Создание сайта, интеграция с 1С и CRM, полный цикл SEO и сегментация ЦА: комплексное решение для роста продаж

С чем пришел клиент

Клиент обратился с запросом увеличить продажи за счет выделенного бюджета на рекламу. Однако мы отказались запускать рекламные кампании из-за низкой конверсии существующих ресурсов: сайта, социальных сетей, аналитических систем и отсутствия оптимизации расходов. Такая ситуация неизбежно привела бы к "сливу" бюджета. Проведя анализ веб-ресурсов и инструментов продаж клиента, мы выявили следующие проблемы:

• Устаревший сайт с низким уровнем юзабилити и отсутствием адаптивной мобильной версии. По данным Google Analytics, показатель отказов достигал 78%, а более 90% пользователей не совершали покупок.
• Неработающий поиск на сайте.
• Отсутствие структуры для SEO: ключевые запросы не интегрированы в страницы товаров, категорий и статей.
• Неопределённость в приоритетах товарных групп.
• Неинформативная подача акций и стимулов для заказов.
• Отсутствие программы лояльности и бонусов.
• Некорректная работа CRM-системы, не фиксировались обращения из соцсетей, звонки и записи разговоров.
• Отсутствие интеграции с платёжными системами.
• Некорректная интеграция с 1С: не синхронизировались переводы, остатки товаров на складе и скидки.

Так выглядел сайт до сотрудничества с нами

Что мы сделали

• Провели маркетинговое исследование и определили ЦА:
  • 70% — конечные потребители (женщины).
  • 15% — мужчины.
  • 15% — дропшипперы, дистрибьюторы, сети супермаркетов.
• Сформировали УТП и приоритетные товарные группы.
• Разработали программу лояльности — "Курумчики".



Заказать услугу

• Создали новый удобный сайт с понятной категоризацией и интеграцией с 1С.
• Настроили CRM и сегментацию ЦА.
• Настроили Google Analytics и систему отслеживания конверсий.
• Запустили товарную, контекстную, баннерную и видеорекламу.
• Полный цикл SEO: подготовка, активная фаза, удержание позиций.
• Оптимизировали расходы на рекламу.
• Масштабировали рекламные кампании SMM в Facebook и Instagram.
• Провели аналитику и подключили дополнительные категории товаров.

Так выглядел сайт после сотрудничества с нами



Результаты

1. Рост общего оборота:
   • С сайта: $12,000–17,000 / месяц.
   • Из соцсетей: $3,000–5,700 / месяц.
   • Другими каналами (Rozetka, Prom, YouTube): $8,000–11,000 / месяц.
2. Средний чек вырос на 180%.
3. Выход в ТОП-10 по ключевым запросам: “купить японские подгузники”, “детское питание Япония”, “детский японский шампунь” и другим.
4. Трафик из Google увеличился в 3,2 раза за 6 месяцев.

Готовы так же трансформировать свой бизнес? Тогда жмите ⮯

Заказать услугу

Хотите ознакомиться с опытом других компаний? ⮯

Смотреть другие работы